Versión 2.0 — Última actualización: abril 2026
En MenteBrillante nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica de forma detallada y transparente qué datos recopilamos, con qué finalidad, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación MenteBrillante es MenteBrillante (en adelante, "el Responsable"), con domicilio a efectos de comunicaciones en contacto@mentebrillante.app. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad.
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:
(a) Consentimiento: al crear tu cuenta y aceptar esta política, nos otorgas tu consentimiento expreso para tratar los datos necesarios para el funcionamiento del servicio.
(b) Ejecución contractual: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio de juego, gestión de tu cuenta, clasificaciones y suscripciones Premium.
(c) Interés legítimo: mejora del servicio, análisis estadísticos anonimizados, prevención del fraude y seguridad de la plataforma.
(d) Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal y de conservación de datos cuando corresponda.
Datos proporcionados por el usuario:
- Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y país de residencia al registrarse.
- Contraseña (almacenada cifrada mediante hash, nunca en texto plano).
- Preferencia de idioma (español España, español Latinoamérica o inglés).
Datos generados automáticamente:
- Datos de juego: puntuación, racha diaria, insignias obtenidas, progreso en puzzles, tiempo de resolución.
- Datos técnicos del dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la app, identificador anónimo de instalación.
- Datos de uso: frecuencia de acceso, pantallas visitadas, interacciones con funcionalidades.
- Dirección IP (para geolocalización aproximada y seguridad, no almacenada de forma permanente).
- Identificadores publicitarios (IDFA en iOS, GAID en Android), solo si el usuario no ha optado por restringir el seguimiento publicitario.
No recopilamos datos de categorías especiales (salud, orientación sexual, opiniones políticas, datos biométricos, etc.).
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: gestión de tu cuenta, acceso a puzzles, guardado de progreso, clasificaciones y sistema de insignias.
- Comunicaciones: envío de recordatorios diarios de juego (si los activas), notificaciones sobre tu cuenta y actualizaciones importantes del servicio.
- Personalización: adaptar la experiencia de juego según tu idioma, nivel y preferencias.
- Publicidad: mostrar anuncios relevantes a usuarios del plan gratuito mediante Google AdMob.
- Análisis y mejora: comprender el uso de la app para mejorar funcionalidades, corregir errores y desarrollar nuevas características.
- Seguridad: detección y prevención de fraudes, manipulación de puntuaciones y actividades abusivas.
- Gestión de suscripciones: procesamiento de pagos Premium a través de las plataformas de Apple y Google.
Los usuarios del plan gratuito visualizan anuncios proporcionados por Google AdMob. AdMob puede utilizar identificadores publicitarios del dispositivo (IDFA/GAID), datos de interacción con anuncios y datos técnicos del dispositivo para personalizar la publicidad mostrada.
Los usuarios Premium no visualizan ningún tipo de publicidad.
Cómo gestionar la publicidad personalizada:
- En Android: Ajustes > Google > Anuncios > Inhabilitar personalización de anuncios.
- En iOS: Ajustes > Privacidad > Seguimiento > Desactivar "Permitir que las apps soliciten seguimiento".
Al desactivar la personalización, seguirás viendo anuncios, pero no estarán basados en tus intereses.
No utilizamos cookies propias dentro de la app. Los SDKs de terceros (Firebase Analytics, AdMob) pueden emplear tecnologías equivalentes para su funcionamiento.
Tus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades descritas:
- Google Firebase (Google LLC): almacenamiento de datos, autenticación, base de datos en tiempo real y notificaciones push.
- Google AdMob (Google LLC): gestión de publicidad para usuarios del plan gratuito.
- Google Analytics para Firebase: análisis de uso de la aplicación de forma agregada.
- Apple App Store / Google Play Store: procesamiento de pagos de suscripciones Premium.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing directo. Todos los proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
Tus datos pueden ser transferidos y tratados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), concretamente en Estados Unidos, donde Google LLC tiene sus servidores principales.
Estas transferencias se realizan al amparo de:
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que Google está adherido.
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables contactándonos en privacidad@mentebrillante.app.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y durante los plazos siguientes:
- Datos de cuenta y juego: mientras mantengas tu cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos serán borrados en un plazo máximo de 30 días naturales.
- Datos de transacciones Premium: durante 5 años tras la última transacción, conforme a la normativa fiscal y tributaria aplicable.
- Datos de soporte técnico: durante 2 años desde la última comunicación.
- Registros de seguridad (IPs, accesos): 12 meses.
Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, como usuario tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (art. 15): conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
- Derecho de rectificación (art. 16): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (art. 17): solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad (art. 20): recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición (art. 21): oponerte al tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles con fines publicitarios.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22): no te sometemos a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@mentebrillante.app indicando tu nombre de usuario y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
En virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), los usuarios residentes en España gozan adicionalmente de:
- Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral (art. 88): aunque MenteBrillante es una app de entretenimiento, respetamos el derecho de los usuarios a no recibir comunicaciones fuera de horarios razonables.
- Derecho al testamento digital (art. 96): en caso de fallecimiento, los familiares o herederos legítimos podrán solicitar el acceso, rectificación o supresión de los datos del fallecido.
- Derechos de los menores (art. 92): garantizamos especial protección a los datos de los menores de edad.
Todas las reclamaciones relativas a la protección de datos pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Si resides en California (EE.UU.), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos adicionales:
- Derecho a saber: qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y a quién los comunicamos.
- Derecho a eliminar: solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho a optar por no participar en la venta: NO vendemos datos personales de nuestros usuarios a terceros en ningún caso.
- Derecho a la no discriminación: no te trataremos de manera diferente por ejercer tus derechos de privacidad.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@mentebrillante.app. Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
MenteBrillante se compromete con la protección de los menores de edad:
- Conforme a COPPA (EE.UU.): no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor de 13 años sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.
- Conforme al RGPD (UE): el tratamiento de datos de menores de 16 años (o la edad establecida por cada Estado miembro, siendo 14 años en España) requiere el consentimiento del titular de la patria potestad.
- Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo/a ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta inmediatamente con nosotros en privacidad@mentebrillante.app y procederemos a su eliminación en un plazo de 48 horas.
En cumplimiento de la LSSI-CE y del Reglamento ePrivacy:
- Solo enviaremos comunicaciones comerciales electrónicas (emails promocionales) si has dado tu consentimiento expreso previo.
- Las notificaciones push de recordatorio diario son comunicaciones del servicio, no comerciales, y se activan solo si el usuario las habilita expresamente.
- Los SDKs integrados en la app (Firebase, AdMob) pueden utilizar tecnologías de almacenamiento local equivalentes a cookies para su funcionamiento técnico.
- Puedes revocar tu consentimiento para comunicaciones en cualquier momento desde los ajustes de la app o contactando con nosotros.
MenteBrillante cumple con las políticas de privacidad y datos de Google Play y Apple App Store:
- La información de la sección "Seguridad de los datos" en Google Play refleja fielmente nuestras prácticas de recopilación y tratamiento.
- Las "Etiquetas de privacidad" de Apple App Store describen con exactitud los datos recopilados.
- Los datos se recopilan y tratan conforme a las directrices de las familias de Google y las directrices de Apple para apps orientadas a un público general.
- Proporcionamos mecanismos de eliminación de cuenta y datos accesibles dentro de la app.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores utilizan TLS 1.3.
- Cifrado en reposo: los datos almacenados en Firebase Firestore están cifrados mediante AES-256.
- Autenticación segura: contraseñas cifradas con algoritmos de hash bcrypt; soporte de autenticación multifactor.
- Control de acceso: acceso a datos personales restringido exclusivamente al personal autorizado bajo principio de mínimo privilegio.
- Monitorización: sistemas de detección de accesos no autorizados y alertas de seguridad.
- Plan de respuesta a incidentes: en caso de brecha de seguridad, notificaremos a la autoridad de control competente en un máximo de 72 horas (art. 33 RGPD) y a los usuarios afectados sin dilación indebida (art. 34 RGPD).
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales:
- Te notificaremos con al menos 30 días de antelación mediante un aviso destacado en la app y, cuando sea posible, por correo electrónico.
- La nueva versión indicará la fecha de entrada en vigor y el número de versión.
- Si no estás de acuerdo con los cambios, podrás eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor.
- El uso continuado de la app tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de la nueva política.
Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:
Email: privacidad@mentebrillante.app
Asunto: "DPD - [Tu consulta]"
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días naturales.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
- En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099
- En otros países de la UE: la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
No obstante, te invitamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
Esta Política de Privacidad se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE).
- California Consumer Privacy Act (CCPA), para usuarios residentes en California.
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), para la protección de menores.
- Cualquier otra normativa de protección de datos aplicable en la jurisdicción del usuario.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales:
Email general: contacto@mentebrillante.app
Email de privacidad: privacidad@mentebrillante.app
Email legal: legal@mentebrillante.app
Nos comprometemos a atender todas las solicitudes en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legales establecidos.
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